Специалист консультант в колл центр
Описание
Описание работодателя:
Сеть офисов и складов, поставка товаров первой необходимости, промышленная группа товаров.
Изучение и организация рынка сбыта-оптовое направление. Взаимодействие со складами.
Региональное развитие.
Обязанности:
Прием входящих звонков
Консультационная поддержка
Обслуживание горячей линии — работа с обращениями.
Предоставление клиентам информации о компании:
услуги, акции, тарифы и т.д.
Осуществление исходящих информационных обзвонов целевой базы. Ведение клиентской базы,
Обработка обращений по электронн.почте, по веб чатам,
в социальных сетях и мессенджерах
(Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram)
Условия: Гибкий график. 5/2, 3/2. Полный / неполный раб.день. Информационная поддержка, стажировка,
дополнительные вознаграждения ( еженедельная премия)
Оформление согласно ЗРФ. Корпоративный отдых.
Занятость в офисе, возможно удаленно после испытательного срока.
При профессиональном росте, активности есть возможность карьеры.
Требования: Хорошая дикция, грамотная речь, коммуникабельность, быстрая обучаемость,
исполнительность, вежливость. положительный настрой.
Знание стандартных офисных программ, интернет.
Адрес
Новосибирская область, Новосибирск, пл. Ленина