Количество жалоб на микрофинансовые организации в Сибири резко выросло

В первом полугодии 2022 года резко выросло количество жалоб сибиряков в Центробанк на микрофинансовые организации: со 131 до 217.

Однако, только 5% из них регулятор признал обоснованными.

В первом полугодии 2022 года резко выросло количество жалоб сибиряков в Центробанк на микрофинансовые организации: со 131 до 217. Люди жалуются на навязывание услуг.

Заместитель начальника Сибирского ГУ Банка России Сергей Жаботинский отмечает, что количество жалоб на навязывание в микрофинансовых организациях от сибиряков могло увеличиться под влиянием различных факторов.

Во-первых, в целом люди стали чаще обращаться за микрозаймами . В первом полугодии 2023 года граждане со всей страны взяли свыше 33 миллионов микрозаймов — почти на 30% больше, чем с января по июнь прошлого года. Чаще обращаются — чаще возникают вопросы.

Во-вторых, с 1 июля снизилась дневная ставка по микрозаймам с 1% до 0,8%. Некоторые МФО выступают агентами страховых компаний или продают услуги партнёров — законом не запрещено предлагать дополнительные продукты.

— Что точно вне закона, так это заранее проставленные «галочки» на согласие подключить платные опции. С января 2024 года вступят в силу ряд мер, направленных на профилактику навязывания. Это и пролонгация периода охлаждения до 30 дней, и обязанность кредиторов уведомлять заемщиков обо всех оформленных услугах в течение суток. Мы ожидаем, что это охладит пыл кредиторов и сделает навязывание нецелесообразным, — комментирует Жаботинский.

В-третьих, постепенно повышается финансовая грамотность населения, в том числе благодаря работе Банка России по финансовому просвещению. Все больше людей знают, что нужно обращаться к регулятору, если нарушаются их права как потребителей финансовых услуг.

— Отмечу, что по каждому обращению Банк России проводит проверки. По их результатам только 5% жалоб на навязывание в микрофинансовых организациях были признаны обоснованными, к нарушителям регулятор применил меры надзорного реагирования, — подчеркнул Сергей Жаботинский.

Ранее редакция сообщала о том, что рост продаж «молодой просрочки» по кредитам эксперты пока не считают тенденцией. 

Фото Freepik — chayanuphol

Юлия Данилова

Последние новости

Прокуратура считает незаконным решение мэрии города Новосибирска о введении режима повышенной готовности

Димитровский мост в Новосибирске является особо значимым объектом, обеспечивающим транспортное сообщение между право- и левобережной частями города.

«Эти фантазии эпизодически возникают»: новосибирский депутат высказался о разрешённом в России многожёнстве

Религиозное «многобрачие» разрешили проживающим на территории РФ мусульманам Духовное управление мусульман (ДУМ) России разрешило в нашей стране многожёнство — до четырёх религиозных браков при соблюдении ряда условий.

Тариф на капремонт вырастет почти на 25 процентов в Новосибирской области

Резкое повышение тарифа наблюдается в регионе четвертый год подряд С 1 января 2025 года в Новосибирской области снова резко повышается тариф на капитальный ремонт.

Частотный преобразователь

Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований

На этом сайте вы сможете узнать актуальные данные о погоде в Дубне, включая прогнозы на ближайшие дни и часы

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *