Андрей Травников: «Недопустимо, когда людей в приемных или кабинетах «отфутболивают». Такой «футбол» нам не нужен»

Во встрече приняли участие депутаты Законодательного Собрания области и совета депутатов города Новосибирска, руководители местных общественных приемных Партии в районах города Новосибирска. Впервые на видеоконференцсвязи были руководители местных общественных приемных во всех районах области.

Секретарь НРО Партии Андрей Травников отметил, что «Единая Россия» в Новосибирской области должна стать серьезной общественной силой  и опорой инициативных граждан в их идеях и проектах.

«Региональная приемная Партии должна стать местом информирования граждан по самым актуальным вопросам. Там должны рассказывать людям о новых мерах поддержки семей, детей, учителей, врачей, которые обозначил Президент в своем Послании, региональных льготах, реализации нацпроектов в районах. Приемная должна работать не только «на прием», но и «на передачу», – подчеркнул Травников .

Секретарь регионального отделения Партии отметил, что региональная приемная должна стать еще ближе к жителям области: «Мы не раз слышали призыв быть ближе к людям. Что это значит?  Русское слово «ближе» или  «близко» включает в себя два смысла. Первый – это значение дистанции: значит, Партия должна стать доступнее. Людям должно быть удобно обращаться в приемную. А второй – это в значении «близкий человек», то есть неравнодушный, понимающий, родной. Партия и ее приемная должны стать внимательнее, отзывчивее, не просто «отвечать на запросы», а помогать людям, заботиться о них», –  сказал Травников .

Также секретарь НРО Партии заявил, что обозначенные жителями проблемы нужно решать, а не «футболить» из одного ведомства в другое.

«Иногда получаю обращения граждан Новосибирской области, которые пересылаются мне из Москвы. Мне очень неловко в таких случаях. Люди обратились с надеждой, что их вопрос решат, а вместо этого их гоняют по кругу. Недопустимо, когда людей в приемных или кабинетах чиновников «отфутболивают». Такой «футбол» нам не нужен. Когда я читаю формальные отписки на обращения людей, написанные якобы «по закону», меня такие «ответы» по-настоящему обижают. И я за такое буду принимать жесткие меры», – сказал Травников.

Также секретарь НРО Партии призвал  депутатов запустить серию отчетов о проделанной за 5 лет работе.

«Сейчас стартовали отчеты представителей власти. Мне и самому на днях предстоит отчитываться перед депутатами заксобрания об итогах деятельности  правительства области в 2019 году. Я призываю депутатов всех уровней от «Единой России» отчитаться за за 5 лет работы, встретиться с людьми, рассказать о сделанном и ответить на вопросы. Эта работа должна стартовать уже в феврале этого года», – заявил Травников .

Елена Тырина рассказала, что руководителем общественной приемной работает один год, а приемная в Новосибирской области открыта уже 11 лет:

  «Сеть общественных приёмных включает в себя 44 отделения.    Региональная приемная четыре раза в месяц выезжает в районы области и города. У нас есть такая традиция, как комплексный прием граждан. Когда вместе с нами на выезд едут профильные специалисты, которые нужны жителям района – юристы, узкоспециализированные медспециалисты, представители мусорного регионального оператора, даже социальные психологи. Благодаря этому мы можем помочь максимальному количеству жителей района при выезде», – рассказала Тырина .

«Также традиционно Региональная общественная приемная накануне дня рождения партии «Единая Россия» в декабре проводит неделю приема граждан. Раньше оно длилось один день. Но одного дня недостаточно, поэтому сейчас у нас единая неделя приема», – уточнила Тырина .

В свою очередь жительница Новосибирска Марина Копылова поблагодарила Региональную общественную приёмную за оперативную помощь в решении ее вопроса:

«Я обратилась в Региональную общественную приемную с вопросом предоставления места в детском саду. Несмотря на то, что ребенку было два года и он стоял первый в очереди, путёвку мы получить не  могли. Специалисты отдела образования ссылались на возраст моего ребёнка. После обращения в общественную приёмную мне предоставили путевку», – рассказала Копылова .