Что делать, если терминал в маршрутке не читает карту — отвечает юрист

Новосибирцы часто задаются вопросом, законны ли требования кондукторов в общественном транспорте оплатить проезд наличными или переводом, если «терминал сломался» или «не читает карту».

Новосибирцы часто задаются вопросом, законны ли требования кондукторов в общественном транспорте оплатить проезд наличными или переводом, если «терминал сломался» или «не читает карту». Ситуацию прокомментировал руководитель Центра защиты прав граждан по Новосибирской области Алексей Надёжкин.

Новосибирские новости

По  его словам, порой таким образом перевозчики могут и  хитрить, чтобы скрыть часть своего дохода. Когда они получают у  муниципалитета лицензию на  перевозки, то  обещают обеспечить весь спектр услуг. А  после её  получения терминалы иногда странным образом выходят из  строя.

«Если вы  доподлинно знаете, что карта исправна, не  заблокирована и  на  счету имеется достаточное количество денег, отказать в  проезде перевозчик вам не  вправе. Никуда выходить вы  не  обязаны»,  — подчёркивает юрист.

Он  ссылается на  ч.  1  ст.  16.1 закона «О  защите прав потребителей», где говорится, что «продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путём использования национальных платёжных инструментов, а  также наличных расчётов по  выбору потребителя».

Таким образом, если пассажир хочет оплатить поездку именно банковской картой, а  она не  срабатывает или терминал в  салоне сломался  — это исключительно проблема перевозчика. Его за  это могут оштрафовать.

«Если починить терминал оперативно он  не  может, вы  вправе осуществить свою поездку бесплатно. Смело на  этом настаивайте. Вплоть до  вызова полиции и  составления протокола»,  — говорит Алексей Надёжкин.

Предложение «перевести на  номер», по  словам юриста,  — это вообще соучастие в  экономическом преступлении. Закон не  предусматривает этот способ оплаты в  общественном транспорте. Нет никаких гарантий, что водитель или кондуктор, получивший ваши деньги на  личную банковскую карту, потом внесёт в  кассу аналогичную сумму.

Напомним, до  конца 2023 года владельцы карт «Мир» могут существенно сэкономить на  билетах в  общественном транспорте. Пассажирам предоставляют скидку в  8  рублей за  каждую поездку. Воспользоваться бонусом можно при прикосновении смартфоном к  терминалу.

Последние новости

Под Новосибирском возведут бытовой городок для строителей Интеграда

Агентство развития жилищного строительства Новосибирской области ищет подрядчика на обустройство бытового городка для строители микрорайона научно-образовательной деятельности «СмартСити — Новосибирск».

Памп-трек и фестивальная поляна появятся в сквере на Демакова в Новосибирске

Кроме того, в зеленой зоне будет установлен павильон «Амбар» На благоустройство сквера на улице Демакова мэрия Новосибирска планирует направить 181 млн рублей.

Стало известно, когда запустят речные прогулки в Новосибирске

Компания «Речфлот» опубликовала расписание первых в этом сезоне теплоходных прогулок по Оби.

Световой потолок в Центральном парке перевели на весенний режим работы

Центральный парк обновил режим работы светового потолка на аллее, ведущей к музыкальному театру.

На этом сайте представлены актуальные варианты, чтобы снять квартиру во Владимире на выгодных условиях

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *