Инструмент контроля эффективности – для оценки работы районных администраций создана рейтинговая система

В  Новосибирске начали оценивать эффективность работы глав администраций районов и  округа по  содержанию улично-дорожной сети по  рейтинговой системе. Основная задача  — перейти от  докладов о  выполненной работе к  оценке ее  качества. Пока для формирования итоговой оценки применяют 15  показателей. Система работает в  тестовом режиме до  окончательной отладки процесса.

По  поручению мэра Максима Кудрявцева, сформирован рейтинг оценки эффективности районных администраций по  контролю за  содержанием улично-дорожной сети Новосибирска. Как сообщил начальник департамента связи и  информатизации мэрии Максим Русин, рейтинг служит важным индикатором качества управления на  местах и  позволяет решать актуальные проблемы, с  которыми сталкиваются жители.

«Для формирования комплексной оценки мы  собрали 15  показателей, распределенных по  восьми модулям, четыре из  которых  — базовые, имеют больший вес при формировании рейтинга: уборка улично-дорожной сети, оценка жителями через платформу обратной связи (ПОС), контроль санитарного состояния районов комитетом экспертизы и  контроля мэрии и  специализированный чат „Картина дня“ для оценки оперативной деятельности. В  маркерные показатели, корректирующие рейтинг, включены такие пункты как укомплектованность штата, наличие техники и  другие»,  — рассказал Максим Русин.

По  его словам, модуль оценки уборки улично-дорожной сети пока имеет три показателя  — оценка уборки дорог, тротуаров, остановок. В  перспективе в  рейтинг будут включены новые показатели, появится устойчивая обратная связь от  районных администраций.

Если раньше все показатели  — санитарное состояние, работа с  обращениями жителей, количество ручных и  дорожных рабочих  — рассматривались отдельно, то  сейчас сформирована единая система оценки эффективности по  районам.

«Мы  задаем плановые значения, высчитываем фактические показатели и  оцифровываем их  в  единый рейтинг эффективности. Получаем конкретные цифры, которые видит мэр и  руководители районов. В  рейтинге можно увидеть „просадки“, обратить внимание на  необходимость принятия мер по  этим направлениям»,  — рассказал начальник департамента.

«Настройка системы управления с  помощью объединения оперативных данных по  нескольким направлениям  — один из  этапов использования информационных систем для повышения эффективности деятельности муниципалитета»,  — отметил мэр Максим Кудрявцев.